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作业成本法（Activity-based costing）是一种先把间接成本分配到作业，再根据每种产品消耗的作业量将成 本由作业分配到产品中的成本计算方法。作业成本法基于以下前提：产品消耗作业，作业消耗资源。
像惠普、卡特彼勒，和 IBM 这样的许多公司已经采用了作业成本法。作业成本法（ABC）揭示出了这些公司令人吃惊的信息。例如，在使用新的成本计算方法后，一家知名的公司发现其一项产品——印刷电路板，亏 损了 46%。
作业成本法识别产生成本的作业并把成本分配到这些作业中。以前面提到的贾斯廷为例，通过关注贾斯廷的作业，管理者可以得知产生成本的原因并找到提高贾斯廷工作效率的方法。假设通过研究贾斯廷的作业，管 理者发现他 40%的时间用于回答有关电影的问题，40%的时间用于卖票，另外 20%的时间什么都没做。基于这 些信息，管理者可以更好地利用贾斯廷的时间。通过完善电影告示和布告信息，管理者可以给贾斯廷重新安排 其他任务。
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