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差异研究

15 October, 2015 - 12:26

    一旦所有的差异都被计算出来,管理者必须决定哪种差异应该进一步研究。因为存在许多差异,所以管理 者不能全部进行研究。管理者需要一些选择准则。可行的准则包括:( 1)差异的数额;(2)相对于已发生成 本,差异的大小;(3)与差异有关的成本的可控性——也就是成本是否可控。管理者也可以使用统计分析决定 研究哪种差异。例如,他们可以测定某一时期实际成本的平均值,以便只对那些偏离平均值超过某一百分比的 差异进行研究。为了判断这些选择中,哪个准则是最有效的,管理者应该参考那些具有丰富经验的生产人员的观点。

    任何差异分析都可能揭露一些企业内部可控的差异,而其它的就是不可控的了。比如,用量通常是内部可 控的。购买材料的价格也许可控,也许不可控。管理者可能会发现采购员没有让供应商进行竞争投标;如果采 购员寻求竞争投标,材料购买价格就更加可控。另一方面,原材料可能出现的短缺,这会驱使价格上涨,那么 购买价格可能会超出购买者的控制。

    关于差异分析要记住的另外一点是各个差异不一定是孤立的。例如,不利的工资率差异可能是由于在某特 定任务中使用高薪员工造成的。然而,高薪员工可能工作效率更高,产生有利的人工效率差异。 这些员工可能 拥有更加熟练的技术而且浪费的材料更少,这样产生有利的材料用量差异。因此,对于重大差异,无论是有利 的还是不利的,都应该进行研究。

    在月末或季度末,管理者可以编制业绩报告,把实际结果和成本与预算的结果和成本进行比较。这些报告 使管理者能够测定他们和他们的员工在预算内表现如何。在业绩报告的最后,对报告 中涉及负责要素的监督者 或管理者要对差异给出解释。然后管理者研究那些缺乏合理解释的差异。