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作业成本法不仅适用于生产产品和提供服务的成本计算；还适用于营销或管理作业。原则和方法不变：
（1）识别作业或成本动因；（2）计算每项作业的间接成本率；（3）用每项作业的间接成本率乘以作业量来分配间接成本。
但是，在营销或管理中运用作业成本法时我们不再计算产品成本，而是计算执行一项营销或管理服务时的 成本。例如，纸巾制品可以销售到杂货店、便利店、工业市场以及其他的分销渠道。各种渠道都有不同的作 业：
• 便利店需要多次、小批量的运输和相当大的营销支持。
• 杂货店需要大批量的运输、多样化的产品和相当大的营销支持。
• 工业市场需要中间人、最少的营销支持和大批量的订单。
当市场经理决策采用哪种分销渠道时，有关每种分销渠道成本的信息都是有用的。在这种情形下，显而易 见的成本动因可能包括每期运输次数、运输规模、每次运输的产品数量和营销支持力度。
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